ORCA連動システム

どこでも順番表示サービス

順番待ちを改善し患者様の満足度の向上と受付業務の効率化を実現します

順番待ちの改善による患者さまの満足度の向上

■院外や院内での案内による患者様のストレス減少

患者様は待合室で「名前を呼ばれるのを注視して待つ」ことから解放され任意の場所で待つことができます。
患者様は携帯・パソコンにより院外で、院内では順番表示装置で順番待ちを確認できます。
患者様は事前に受付状況が確認でき混雑した時間帯を避けて受診できるようになります。

■代理受付による利便性向上

職員様不在の時間帯での受付が可能でご家族の出勤時等での代理受付で利便性が向上します。

■院内の混雑緩和

患者様の待合場所の分散による在院時間の減少で院内の混雑が緩和されます。
混雑した医療機関を嫌う小さなお子さまのいる患者様には特に効果的です。

受付業務の効率化

■順番待ちの問い合わせ減少

患者様からの順番待ちの問い合わせや再呼出を大幅に減少させられます。

■保険証確認の効率化

患者様への受付票での案内や職員様への操作画面の表示で確認作業が効率化します。

概要

患者様はお財布携帯やICカードを使用し再来受付をします。
ホームページに順番待ちや会計呼出をORCAと連動し自動表示します。

どこでも順番表示サービス

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